青岛市12349社区便民服务中心以做好社区便民服务为出发点,着眼于居民多层次、多样化的家庭服务需求,特别是对居民最关心、最需要、最迫切的需求提供服务,我们致力于整合社区资源,健全服务网络,创新服务模式,拓宽服务领域,强化服务功能,并为改善民生、发展家庭服务业、增加就业、优化社区和居家养老环境、化解社会矛盾、促进和谐社会建设而努力。
       通过青岛市12349社区便民服务中心以及下属的社区便民服务超市,我们将建成覆盖社区全体成员、服务主体多元化、服务机构网格化、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的社区服务体系,实现社区居民“困有所助、难有所帮、需有所应”的社区服务新局面。